سياسات الاستبدال و الاسترجاع
في عطر آدم (Adam Perfum) نحرص على رضاكم التام، ونقدم سياسة استبدال واسترجاع مرنة وفق أنظمة وزارة التجارة السعودية.
الاسترجاع أو الاستبدال متاح في الحالات التالية:
-
وصول المنتج تالفاً أو غير مطابق للوصف
-
وصول منتج خاطئ
-
وجود خلل مصنعي واضح
الشروط:
-
يجب الإبلاغ خلال 48 ساعة من استلام الطلب
-
أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية
-
تغليف المنتج كما تم استلامه
المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
-
المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها (لأسباب صحية تتعلق بالعطور)
آلية الاسترجاع:
يرجى التواصل عبر: